こちらのページでは、まつ毛エクステ(マツエク)後のアフターサポート内容をご紹介いたします。
対象者:当店でまつ毛エクステのお手入れを受けられた方のみ
ご新規さま向け
⑴ デザインにご満足していただけなかった場合
ご来店日より7日以内のお申し出であれば、無料でデザインの変更やリムーブ(取り外し)の施術を受けることができます。ただし、こちらの制度は初回限定となります。
⑵ マツエクがすぐ取れてしまった場合
ご来店日から7日以内のあいだに、付けたエクステの約半数が取れた場合、無料でお直し(取れた分のエクステを装着)させていただきます。
その際、7日以内のお申し出が必要となります。それ以降のご連絡は無効となりますのでご注意ください。
⑶ 施術後のアフターメール
ご来店日から2~3日後、当店からアフターメールを送らせていただきます。
「マツエクの使用感」「目元の状態」など、違和感がないか確認させて頂いておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお伝えください。こちらのサポートは初回限定となります。
リピーターさま向け
⑴ マツエクがすぐ取れてしまった場合
ご来店日から7日以内のあいだに、付けたエクステの約半数が取れた場合、無料でお直し(取れた分のエクステを装着)させていただきます。
その際、7日以内のお申し出が必要となります。それ以降のご連絡は無効となりますのでご注意ください。